이용약관

Softcore 주문은 결제부터 개봉까지 만족스러운 경험을 선사하기 위해 노력합니다. 아래 지침을 검토하고 자세한 정보는 반품 및 환불 정책을 참조하세요.

6.1 반품 가능 (무조건 수락)

• 다음과 같은 경우 반품 또는 교환은 무조건 허용됩니다. 잘못된 품목을 받으신 경우. 품목이 손상되었거나 결함이 있는 상태로 도착한 경우.
• 주문 품목이 누락된 경우위에 해당되는 경우, 주문 수령 후 14일 이내에 이메일로 문의해 주세요.
• 승인된 경우, 모든 반품 배송 비용은 당사에서 부담하며 교체 또는 환불을 도와드립니다.

6.2 기타 반품 요청

• 위에서 다루지 않은 반품 요청(예: 변심)의 경우 다음 조건이 적용됩니다.품목 수령 후 14일 이내에 당사에 연락해야 합니다.품목은 미사용 상태여야 하며, 원래의 상태와 포장 상태여야 합니다.
• 환불 시 3달러의 처리 수수료가 공제되며 구매자가 부담합니다. 별도의 합의가 없는 한, 반품 배송 비용은 일반적으로 구매자가 부담합니다.
• 특정 품목은 위생 또는 안전상의 이유로 반품이 불가능하거나 최종 판매로 명확하게 표시된 경우 반품이 불가능할 수 있습니다. 자세한 내용은 반품 정책을 참조하세요.